Envío y Devolución

ENVÍOS

Todos nuestros envíos se realizan a través del servicio de mensajería de Correos utilizando las modalidades de Paq 72h para la Penínusla y Paquete azul para Baleares y Canarias.

Plazo de entrega: Península es de 72h. Baleares, Ceuta y Melilla: de 4 a 5 días hábiles. Islas Canarias: 8 días hábiles.

Los pedidos se tramitan hasta las 16:00 (de martes a sábado). El resto de pedidos que se realicen a partir de esa hora, se tramitarán el siguiente día laboral.

Estos plazos están sujetos al tiempo de expedición (indicado en cada artículo).

Podrá saber el estado de tus pedidos mediante un número de seguimiento.

Gastos de envío:

3 € (Península).

6 € (Canarias y Baleares)

Importe superior a 50 € PENÍNSULA, BALEARES Y CANARIAS (GRATIS).

La modalidad “Recogida en tienda”, no supone coste para el cliente. El Cliente que elija ésta modalidad tiene 3 días laborales para recoger su pedido en tienda, una vez pasado éste plazo no podemos garantizar la disponibilidad del/los productos.

DEVOLUCIONES (DERECHO DE DESISTIEMIENTO)

Previamente a cualquier devolución, habrá de notificarse ésta al correo info@laguaridadeharley.com. Inmediatamente, recibirá respuesta, indicando el procedimiento a seguir.

Es obligación del cliente avisar dentro de las 24 horas siguientes a la recepción del pedido el informar de cualquier eventualidad, falta de material, defecto, rotura, etc.

Pasadas esas 24 horas La Guarida de Harley no se hará responsable de las reclamaciones que se realicen a tal efecto.

De conformidad con lo establecido en el R.D. Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, tiene usted derecho a desistir libremente del contrato de compraventa del producto adquirido devolviendo dicho producto en el tiempo y en la forma que se detallan a continuación:

Si no queda satisfecho con los productos comprados en La Guarida de Harley tiene derecho a desistir del contrato mediante la devolución de sus compras en nuestra tienda La Guarida de Harley (Av. Monforte de Lemos 169 Local 1, 28029, Madrid) o en nuestra propia tienda online, conforme a lo dispuesto en los párrafos siguientes.

Podrá ejercerse el derecho de desistimiento sin necesidad de justificación en un plazo de 14 días naturales desde el día en que el USUARIO o un tercero indicado por él/ella, distinto del transportista, recibió el bien.

La Guarida de Harley devolverá el importe de la compra en la misma forma de pago que se usó.

No se aceptarán devoluciones de artículos traídos por encargo, a medida o que así se estipule en la ficha del producto.

No se aceptarán devoluciones de artículos en RESERVA. Estos artículos nosotros tenemos que pedirlos a nuestros distribuidores y son pedidos en firme. Sin derecho a Devolución. Piénsalo antes de adquirir el artículo.

NO SE ACEPTARÁN DEVOLUCIONES DE CÓMICS/LIBROS, pasadas 24 horas de su compra, NI DE NINGÚN PRODUCTO CON CLAROS SIGNO DE USO, salvo tara o defecto del artículo de fábrica. 

Sólo se reembolsará el dinero de la compra en caso de tara o defecto del artículo, si el comprador así lo deseara y siempre que, no exista posibilidad de reemplazar dicho artículo.

Salvo en caso de tara o defecto del producto, los gastos de envío correspondientes a la devolución del mismo, correrán a cargo del comprador, no siendo objeto de reembolso el importe pagado por el cliente en concepto de devolución del producto.