RECOGIDA EN LOCAL

La RECOGIDA EN LOCAL es GRATUITA. En cuanto tu pedido esté listo te avisaremos vía Whatsapp o Email, para que puedas recogerlo.

El plazo habitual de preparación del pedido es de 1 a 3 h si disponemos de Stock en tienda, en caso contrario te comunicaremos el plazo de recogida a la mayor brevedad posible.

El plazo de recogida de tu pedido es de 1 semana desde que está listo para su recogida.

ENVÍOS

Todos nuestros envíos se realizan a través del servicio de mensajería de Correos utilizando las modalidades de -Servicio 24/72h.

Plazo de entrega: 24h de preparación + Península máximo 72h laborables para Envío Normal o 24h laborables para Envío Urgente. Baleares, Ceuta y Melilla: de 4 a 5 días hábiles.

Los pedidos se tramitan hasta las 16:00 (de lunes a sábado). El resto de pedidos que se realicen a partir de esa hora, se tramitarán el siguiente día laboral.

Estos plazos están sujetos al tiempo de expedición (indicado en cada artículo).

AGOSTO: plazo de preparación + envío entre 3 y 10 días.

Podrá saber el estado de tus pedidos mediante un número de seguimiento.

Gastos de envío:

4,50 € (Península) 4 o 5 días (24h prepraración + 72h envío).

5,90 € Urgente 48h (24h prepraración + 24h envío)

6 € (Islas Baleares) 5 o 6 días (24h prepraración + 96h envío).

Importe superior a 50 € PENÍNSULA, BALEARES (GRATIS).

La modalidad “Recogida en tienda”, no supone coste para el cliente. El Cliente que elija ésta modalidad tiene 3 días laborales para recoger su pedido en tienda, una vez pasado éste plazo no podemos garantizar la disponibilidad del/los productos.

DEVOLUCIONES (DERECHO DE DESISTIEMIENTO)

Previamente a cualquier devolución, habrá de notificarse ésta al correo [email protected]. Inmediatamente, recibirá respuesta, indicando el procedimiento a seguir.

Es obligación del cliente avisar dentro de las 24 horas siguientes a la recepción del pedido el informar de cualquier eventualidad, falta de material, defecto, rotura, etc.

Pasadas esas 24 horas La Guarida de Harley no se hará responsable de las reclamaciones que se realicen a tal efecto.

De conformidad con lo establecido en el R.D. Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, tiene usted derecho a desistir libremente del contrato de compraventa del producto adquirido devolviendo dicho producto en el tiempo y en la forma que se detallan a continuación:

Si no queda satisfecho con los productos comprados en La Guarida de Harley tiene derecho a desistir del contrato mediante la devolución de sus compras en nuestra tienda La Guarida de Harley (Av. Monforte de Lemos 169 Local 1, 28029, Madrid) o en nuestra propia tienda online, conforme a lo dispuesto en los párrafos siguientes.

Podrá ejercerse el derecho de desistimiento sin necesidad de justificación en un plazo de 14 días naturales desde el día en que el USUARIO o un tercero indicado por él/ella, distinto del transportista, recibió el bien.

La Guarida de Harley devolverá el importe de la compra en la misma forma de pago que se usó.

No se aceptarán devoluciones de artículos traídos por encargo, a medida o que así se estipule en la ficha del producto.

No se aceptarán devoluciones de artículos en RESERVA. Estos artículos nosotros tenemos que pedirlos a nuestros distribuidores y son pedidos en firme. Sin derecho a Devolución. Piénsalo antes de adquirir el artículo.

NO SE ACEPTARÁN DEVOLUCIONES DE CÓMICS/LIBROS, pasadas 24 horas de su compra, NI DE NINGÚN PRODUCTO CON CLAROS SIGNO DE USO, salvo tara o defecto del artículo de fábrica. 

Salvo en caso de tara o defecto del producto, los gastos de envío correspondientes a la devolución del mismo, correrán a cargo del comprador, no siendo objeto de reembolso el importe pagado por el cliente en concepto de devolución del producto.